Usuarios - Términos y condiciones

Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones Generales ("Condiciones Generales", "Condiciones Generales") antes de utilizar el sitio web de Yollty (www.yollty.com) (el "Sitio Web") y la aplicación móvil de Yollty (la "Aplicación Móvil" o la "Aplicación", conjuntamente con el Sitio Web, los "Servicios") operados por Yollty, unasociedad de responsabilidad limitada (société à responsabilité limitée) regida por las leyes de Luxemburgo, con un capital social de 62.500 EUR.00, con domicilio social en 74, rue du Canal, 4051 Esch Sur Alzette, Gran Ducado de Luxemburgo, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Luxemburgo con el número B205415 (" Yollty", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro").

Al registrarse, utilizar los Servicios o acceder a cualquier contenido o material puesto a disposición por Yollty a través de los Servicios (el "Contenido"), usted obtiene acceso a:

• una lista de actividades promocionales que puede realizar para acumular puntos/sellos que posteriormente podrá canjear por regalos que nosotros o los Comerciantes, a nuestra entera discreción, hemos decidido poner a su disposición a cambio de los puntos/sellos acumulados ("Puntos/Sellos Yollty"); y
• contenido promocional, de marketing y publicitario que los comerciantes han decidido compartir con usted.

Su acceso y uso de los Servicios está condicionado a la aceptación y cumplimiento de estas Condiciones. Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y demás personas que accedan o utilicen los Servicios.

Para poder utilizar los Servicios y acceder al Contenido, usted debe (1) tener 13 años o más y contar con el consentimiento de sus padres o tutores para las Condiciones, (2) tener la capacidad de celebrar un contrato vinculante con nosotros y no estar impedido de hacerlo en virtud de las leyes aplicables, y (3) ser residente en un país donde los Servicios estén disponibles. También promete que cualquier información de registro que envíe a Yollty es verdadera, precisa y completa, y se compromete a mantenerla así en todo momento.

Si no está de acuerdo con alguna parte de las Condiciones, no podrá acceder a los Servicios.

1. Licencia

1.1. Sujeto a las condiciones del presente documento, Yollty le concede una licencia limitada, no transferible, no exclusiva y revocable para utilizar los Servicios, incluidas las actualizaciones que puedan estar disponibles en el futuro (la "Licencia"). Esta Licencia permanecerá en vigor hasta y a menos que sea rescindida por usted o por Yollty.

1.2. Todo el contenido incluido en los Servicios, como texto, gráficos, logotipos, imágenes, compilaciones de datos y software, es propiedad de Yollty o de los Comerciantes participantes. La compilación de todo el contenido de los Servicios y todo el software utilizado o proporcionado a través de los Servicios es propiedad exclusiva de Yollty.

1.3. Cualquier información, incluyendo, pero sin limitarse a, comentarios, sugerencias, ideas, gráficos u otros envíos, comunicados a Yollty por usted a través de los Servicios, incluyendo pero sin limitarse a la propiedad intelectual relacionada con ellos (salvo que se disponga expresamente lo contrario), se convierte en propiedad exclusiva de Yollty sin compensación y Yollty puede copiar, incorporar, distribuir o utilizar de otro modo dichas comunicaciones para cualquier propósito comercial o no comercial. Por la presente, usted se compromete a llevar a cabo cualquier otra acción que sea necesaria para ceder sus derechos sobre los mismos a Yollty.

1.4. Al enviar o publicar cualquier Contenido en o a través de los Servicios, usted concede a Yollty una licencia limitada, no exclusiva, totalmente pagada y libre de derechos, a nivel mundial, para utilizar, modificar, eliminar, añadir, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y traducir dicho Contenido.

2. Datos de acceso de usuario

2.1. Para acceder a nuestros Servicios, se le pedirá que se registre en una cuenta de Yollty.

2.2. Su nombre de usuario no debe ser propenso a inducir a error y debe cumplir con las normas de contenido establecidas en la sección 4 de estas Condiciones; no debe utilizar su cuenta o nombre de usuario para o en relación con la suplantación de cualquier persona.

2.3. Debe mantener la confidencialidad de su contraseña.

2.4. Debe notificarnos por escrito inmediatamente si tiene conocimiento de la divulgación de su contraseña.

2.5. Usted es responsable de cualquier actividad en nuestro sitio web que se derive de cualquier incumplimiento de la confidencialidad de su contraseña, y puede ser considerado responsable de cualquier pérdida derivada de dicho incumplimiento.

2.6. Usted puede crear una y sólo una cuenta con Yollty y no puede transferirla, venderla o cederla a otra persona.

3. Tasas

Actualmente, Yollty no cobra a sus usuarios por el acceso y uso de los Servicios, sin embargo, Yollty puede, en cualquier momento y a su discreción, decidir comenzar a cobrar tarifas por el acceso y uso de los Servicios o funcionalidades específicas de los mismos, previo aviso de [treinta (30)] días, de acuerdo con la cláusula 15 de estas Condiciones.

4. Su contenido: reglas

4.1. Al utilizar nuestros Servicios, usted tendrá la oportunidad de enviar, publicar y/o presentar contenido a nosotros o a los Comerciantes. Usted garantiza y declara que su contenido cumplirá con estos términos y condiciones.

4.2. Su contenido no debe ser ilegal o ilícito, no debe infringir los derechos legales de ninguna persona y no debe ser capaz de dar lugar a una acción legal contra cualquier persona (en cada caso en cualquier jurisdicción y bajo cualquier ley aplicable).

4.3. Su contenido, y el uso de su contenido por nosotros de acuerdo con estos términos y condiciones, no debe:

• ser calumnioso o maliciosamente falso;
• ser obsceno o indecente;
• infrinja cualquier derecho de autor, derecho moral, derecho de base de datos, derecho de marca, derecho de diseño, derecho de usurpación u otro derecho de propiedad intelectual;
• infringir cualquier derecho de confianza, derecho a la intimidad o derecho en virtud de la legislación de protección de datos;
• constituya un asesoramiento negligente o contenga una declaración negligente;
• constituyen una incitación a cometer un delito, instrucciones para la comisión de un delito o la promoción de una actividad delictiva;
• estar en desacato de cualquier tribunal, o en incumplimiento de cualquier orden judicial;
• infringir la legislación sobre el odio racial o religioso o la discriminación;
• ser blasfemo;
• infringir la legislación sobre secretos oficiales;
• incumplir cualquier obligación contractual contraída con cualquier persona;
• representar la violencia de forma explícita, gráfica o gratuita;
• ser pornográfico, lascivo, sugestivo o sexualmente explícito;
• sea falsa, inexacta o engañosa;
• consistirá o contendrá instrucciones, consejos o cualquier otra información que pueda ser puesta en práctica y que, de serlo, podría causar enfermedades, lesiones o la muerte, o cualquier otra pérdida o daño;
• constituyen spam;
• ser ofensivo, engañoso, fraudulento, amenazante, abusivo, acosador, antisocial, amenazante, odioso, discriminatorio o incendiario; o
• causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria a cualquier persona.

4.4. Yollty se reserva el derecho de supervisar todo el contenido enviado por usted a través del uso de los Servicios, pero en ningún caso Yollty está obligado a hacerlo. Usted será el único responsable de todo el contenido que envíe a los Servicios.

5. Descargo de responsabilidad

5.1. No hay garantía o soporte

• Usted reconoce y acepta expresamente que el uso de los Servicios prestados es a su exclusivo riesgo y que todo el riesgo en cuanto a la calidad satisfactoria, el rendimiento, la precisión y el esfuerzo es suyo.
• En la medida en que lo permita la legislación aplicable, los Servicios se proporcionan "tal cual" y "como están disponibles", con todos los fallos y sin garantía de ningún tipo, y por la presente renunciamos a todas las garantías y condiciones con respecto a los Servicios, ya sean expresas, implícitas o legales, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier garantía y/o condición implícita de comerciabilidad, de calidad satisfactoria, de idoneidad para un fin determinado, de exactitud, de disfrute tranquilo y de no infracción de derechos de terceros. No garantizamos que no se produzcan interferencias en el disfrute de los Servicios, que las funciones contenidas en los Servicios satisfagan sus necesidades, que el funcionamiento de los Servicios sea ininterrumpido o esté libre de errores, o que se corrijan los defectos de los Servicios. Ninguna información o consejo oral o escrito dado por nosotros o nuestro representante autorizado creará una garantía.
• Usted reconoce y acepta expresamente que Yollty no es responsable de asegurar que los Comerciantes proporcionen las recompensas prometidas o cualquier otra obligación que puedan tener con usted.
• Usted reconoce y acepta expresamente que Yollty no es responsable de ninguna transacción entre usted y terceros proveedores de Aplicaciones de Terceros o productos o servicios anunciados en o a través de los Servicios.

5.2. No garantizamos los Servicios ni su disponibilidad. Nos reservamos el derecho de interrumpir o alterar cualquiera o todos nuestros Servicios, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, sin previo aviso ni explicación. También nos reservamos el derecho a revocar su acceso a alguno o a todos nuestros Servicios en cualquier momento a nuestra entera discreción sin previo aviso ni explicación. En cualquiera de los casos, usted no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago tras la revocación del acceso, la interrupción o la alteración de alguno o todos nuestros Servicios y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que haya acumulado pueden quedar invalidados.

5.3. Usted es el único responsable de todos los cargos por servicio, telefonía, datos y/u otros cargos y costos asociados con su acceso y uso de los Servicios, así como de obtener y mantener todo el teléfono, el hardware informático y otros equipos necesarios para dicho acceso y uso.

5.4. Yollty no ejerce ningún control sobre ningún Comerciante u otros terceros, y como tal no es responsable de ninguna acción tomada u omitida por dichos terceros.

5.5. Los Puntos/Sellos Yollty y las recompensas tienen un periodo de validez y si no se utilizan/reclaman dentro de ese periodo de validez caducan.

6. Uso aceptable

6.1. No debe:

• utilizar nuestros Servicios de cualquier manera o realizar cualquier acción que cause, o pueda causar, daños a los Servicios o el deterioro del rendimiento, la disponibilidad o la accesibilidad del Servicio;
• Utilizar nuestros Servicios de cualquier forma que sea ilegal, ilícita, fraudulenta o perjudicial, o en relación con cualquier propósito o actividad ilícita, ilegal, fraudulenta o perjudicial;
• utilizar nuestros Servicios para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, utilizar, publicar o distribuir cualquier material que:
• consista en (o esté vinculado a) cualquier programa espía, virus informático, troyano, gusano, registrador de pulsaciones, rootkit u otro software informático malicioso;
• no cumplan las normas de contenido establecidas en la sección 10
• acceder o interactuar de cualquier otra forma con nuestros Servicios utilizando cualquier robot, araña u otro medio automatizado, excepto con el fin de indexar los motores de búsqueda;
• realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar, desensamblar o de cualquier otra forma intentar obtener el código fuente u otros secretos comerciales de los Servicios o de cualquier parte de los mismos.
• utilizar los Servicios con el fin de ponerse en contacto o atraer a empresas o personas a unos Servicios directa o remotamente competitivos con Yollty.
• enviar, publicar, presentar o de cualquier otra forma hacer públicos cupones, códigos QR, códigos de barras y cualquier otra información que pueda ayudar a otras personas a reclamar las recompensas disponibles a través de Yollty.
• exceder o intentar exceder los límites que Yollty y/o los Comerciantes han decidido establecer para las actividades promocionales. Dichos límites incluyen, entre otros, el número de veces que se puede reclamar una recompensa en un periodo predefinido.

6.2. Debe asegurarse de que toda la información que nos proporcione a través de nuestros Servicios, o en relación con nuestros Servicios, es verdadera, precisa, actual, completa y no engañosa;

6.3. Sólo debe representarse a sí mismo en los Servicios, y a ninguna otra persona, viva, muerta o imaginaria. Los Servicios sólo pueden ser utilizados por personas físicas (es decir, individuos) en su propio nombre y no por o en nombre de ninguna entidad comercial, a menos que Yollty lo permita explícitamente;

6.4. Se prohíbe el uso o acceso de cualquier persona menor de 13 años. Si accede o utiliza los Servicios, acepta que NO es menor de 13 años;

6.5. Cuando proporcione una opinión a una Empresa a través de los Servicios de Yollty, debe proporcionar su opinión honesta, legítima, precisa y oportuna sobre el servicio que ha experimentado. Usted acepta que en caso de que nuestra revisión de su opinión proporcionada indique que podría no ser precisa, legítima, honesta y/o oportuna, nosotros, a nuestra única discreción, podríamos decidir no concederle o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. En el caso de que no superes la revisión por más de 3 veces, podríamos desactivar tu cuenta y en tal caso no tendrás derecho a ninguna compensación u otro pago y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que hayas acumulado podrían quedar invalidados.

6.6. Cuando hagas check-in en una empresa a través de Facebook utilizando nuestros Servicios, deberás establecer la audiencia de la publicación en al menos 5 personas y no eliminar la publicación después de haber recogido los puntos/sellos. Aceptas que en caso de que nuestra revisión de tu check-in indique que la audiencia de la publicación cuenta con menos de 5 personas o que la publicación fue eliminada, podríamos decidir, a nuestra entera discreción, no concederte o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. Además, deberá estar ubicado dentro del Negocio que le está proporcionando esta actividad promocional. Usted acepta que, en caso de que nuestra revisión de su registro indique que usted no estaba presente en la ubicación del Negocio, podríamos decidir, a nuestra entera discreción, no concederle o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. En caso de que no pase las revisiones más de 3 veces, podríamos desactivar su cuenta y, en tal caso, no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que haya acumulado podrían quedar invalidados.

6.7. Cuando reclame una recompensa por visita, deberá encontrarse en el interior del Negocio que le está proporcionando esta actividad promocional. Acepta que, en caso de que nuestra revisión de su registro en la tienda indique que no estaba presente en la ubicación del Negocio, podríamos decidir, a nuestra entera discreción, no concederle o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. En caso de que no pase la revisión más de 3 veces, podríamos desactivar su cuenta y, en tal caso, no tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que haya acumulado podrían quedar invalidados.

6.8. Cuando publiques una foto en Instagram con el fin de acumular Puntos/Sellos Yollty, deberás publicar una foto que esté directamente relacionada con un producto, servicio o ubicación de ese negocio, deberás incluir todas las etiquetas solicitadas por el Negocio en el campo del pie de foto de Instagram y no eliminar la publicación después de acumular los puntos/sellos. Aceptas que en caso de que nuestra revisión de tu publicación indique que no se incluyeron las etiquetas apropiadas o que la imagen no está relacionada con el Negocio o que la publicación fue eliminada, podríamos decidir, a nuestra entera discreción, no concederte o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. En caso de que no pases las revisiones más de 3 veces podríamos desactivar tu cuenta y en tal caso no tendrás derecho a ninguna compensación u otro pago y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que hayas acumulado podrían quedar invalidados.

6.9. Usted acepta que en caso de que nuestra revisión de sus sellos recogidos indique que fueron recogidos de forma no autorizada, podríamos decidir, a nuestra entera discreción, no concederle o revocar los Puntos/Sellos Yollty asociados. En caso de que no pase la revisión más de 3 veces, podríamos desactivar su cuenta y, en tal caso, no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago y cualquier tipo de puntos/sellos y recompensas que haya recogido podrían quedar invalidados.

6.10. Las recompensas y ofertas promocionales de Yollty no pueden combinarse con otras ofertas, vales o cupones y no pueden canjearse por dinero en efectivo.

7. Política de privacidad

La política de privacidad actual de Yollty está disponible en el sitio web de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD de Yollty (la "Política de Privacidad"), que se incorpora por esta referencia. Yollty le recomienda encarecidamente que revise detenidamente la Política de Privacidad.

8. Limitación de la responsabilidad

USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES DESINSTALAR CUALQUIER SOFTWARE DE YOLLTY Y DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS. AUNQUE YOLLTY NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS MISMAS, Y AUNQUE SU RELACIÓN CON DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS PUEDE ESTAR REGIDA POR ACUERDOS SEPARADOS CON DICHOS TERCEROS, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO, EN LO QUE RESPECTA A YOLLTY, PARA CUALQUIER PROBLEMA O INSATISFACCIÓN CON LAS APLICACIONES DE TERCEROS O EL CONTENIDO DE LAS MISMAS, ES DESINSTALAR Y/O DEJAR DE UTILIZAR CUALQUIERA DE DICHAS APLICACIONES DE TERCEROS.

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO YOLLTY, SUS DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTORES, FILIALES, AFILIADOS, SUCESORES, CESIONARIOS, PROVEEDORES O LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES DE (1) NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE; (2) CUALQUIER PÉRDIDA DE USO, DE DATOS, DE NEGOCIO O DE BENEFICIOS (YA SEA DIRECTA O INDIRECTA), EN TODOS LOS CASOS DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS O LAS APLICACIONES DE TERCEROS, O EL CONTENIDO DE LAS APLICACIONES DE TERCEROS, SIN TENER EN CUENTA SI SE HA ADVERTIDO A YOLLTY DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS, E INCLUSO SI UN RECURSO NO CUMPLE SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Nada de lo dispuesto en las Condiciones elimina o limita la responsabilidad de Yollty en caso de fraude, tergiversación fraudulenta y, si lo exige la legislación aplicable, negligencia grave. Algunos aspectos de esta sección pueden no aplicarse en algunas jurisdicciones si lo prohíbe la legislación aplicable.

9. Derechos de terceros

Aparte de lo establecido en esta sección, las Condiciones no pretenden conceder derechos a nadie excepto a usted y a Yollty, y en ningún caso las Condiciones crearán derechos de beneficiarios de terceros. Además, los derechos de terminar, rescatar o acordar cualquier variación, renuncia o liquidación de los Términos no están sujetos al consentimiento de ninguna otra persona.

10. Indemnización

En la medida en que lo permita la ley aplicable, usted se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Yollty, sus contratistas, sus licenciatarios y sus Comerciantes, así como a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes, por todos los daños, pérdidas, reclamaciones y gastos de cualquier tipo, incluidos los honorarios razonables de los abogados y los costos, que se deriven de su uso de los Servicios, incluidos, entre otros, su incumplimiento de estas Condiciones, el uso del dispositivo de sellado y su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

11. Contenido de terceros

Yollty puede proporcionar contenido de terceros (el "Contenido de Terceros") en los Servicios, así como enlaces a sitios web y contenido de terceros (las "Aplicaciones de Terceros"), como un servicio para aquellos interesados en esta información. Dichas Aplicaciones de Terceros pueden tener sus propios términos y condiciones de uso y políticas de privacidad y el uso que usted haga de dichas Aplicaciones de Terceros se regirá y estará sujeto a dichos términos y condiciones y políticas de privacidad. Yollty no controla, respalda ni adopta ningún Contenido de Terceros y no ofrece ninguna representación o garantía de ningún tipo en relación con el contenido, los datos, los productos y otra información ofrecida a través de esos sitios web. El usuario reconoce y acepta que Yollty no es responsable en modo alguno del comportamiento, las características o el contenido de cualquier Contenido de Terceros o de cualquier transacción que pueda realizar con el proveedor de cualquier aplicación de terceros y no asume ninguna responsabilidad de actualizar o revisar cualquier Contenido de Terceros. Los usuarios utilizan dichos Contenidos de Terceros por su cuenta y riesgo. Esta disposición sobrevivirá al uso de los Servicios.

12. Acuerdo completo

Aparte de lo indicado en esta sección o de lo acordado explícitamente por escrito entre usted y Yollty, las Condiciones constituyen todos los términos y condiciones acordados entre usted y Yollty y sustituyen cualquier acuerdo anterior en relación con el objeto de estas Condiciones, ya sea escrito u oral.

13. Divisibilidad y exención

Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones, si alguna de las disposiciones de estas Condiciones se considerara inválida, inaplicable o prohibida en cualquier jurisdicción, por cualquier motivo o en cualquier medida, ello no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones ni a la validez y aplicabilidad de dichas disposiciones en cualquier otra jurisdicción.

El hecho de que Yollty o cualquier tercero beneficiario no haga cumplir las Condiciones o cualquier disposición de las mismas no supondrá una renuncia al derecho de Yollty o del tercero beneficiario aplicable a hacerlo.

14. Derecho y jurisdicción

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Gran Ducado de Luxemburgo. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del distrito de Luxemburgo.

15. Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o sustituir estas Condiciones en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en las Condiciones, se lo notificaremos de forma destacada según las circunstancias, por ejemplo, mostrando un aviso destacado en los Servicios o enviándole un correo electrónico. En algunos casos, se lo notificaremos con antelación, y su uso continuado de los Servicios después de que se hayan realizado los cambios constituirá su aceptación de los mismos. Por lo tanto, asegúrese de leer detenidamente cualquier notificación de este tipo. Si no desea seguir utilizando los Servicios con la nueva versión de las Condiciones, puede poner fin a su uso de los Servicios poniéndose en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a support@yollty.com.

16. Varios

Si cualquier cláusula de estos Términos y Condiciones es o se convierte en nula, inaplicable o prohibida en cualquier jurisdicción, esto no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás cláusulas de estos Términos y Condiciones o a la validez y aplicabilidad de dichas cláusulas en cualquier otra jurisdicción. En tal caso, Yollty y usted acuerdan sustituir la cláusula inválida, inaplicable o prohibida por una cláusula válida y aplicable con el espíritu y los efectos de esta última.

Al suscribirse al Servicio, acepta recibir correos electrónicos sobre nuestras campañas, eventos y actividades.
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17. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones o los Servicios, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que figuran a continuación:

Yollty, S.à r.l.
74 Rue du Canal
Esch Sur Alzette, 4051
Luxemburgo
support@yollty.com